FAQ

Wir versenden unsere Weine und Biere innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von X,XX €. Ab einem Bestellwert von XX,XX € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause.

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Lieferzeit durch unsere Versandpartner (z. B. DHL oder UPS) beträgt innerhalb Deutschlands meist 1 bis 3 Werktage.

Ja, wir nutzen ausschließlich zertifizierte, bruchsichere PTZ-Versandkartons, die speziell für den Versand von Wein- und Bierflaschen entwickelt wurden. So kommt jeder Tropfen sicher bei Ihnen an.

Nein, bei 123weinhandel.de gibt es keinen Mindestbestellwert. Sie können auch einzelne Flaschen bestellen, um neue Sorten zu probieren.

Wir bieten Ihnen alle gängigen Zahlungsarten an: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay sowie den Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung über Klarna.

Da wir alkoholische Getränke verkaufen, sind wir gesetzlich verpflichtet, eine Altersprüfung durchzuführen. Diese erfolgt während des Bestellvorgangs und zusätzlich bei der Paketübergabe durch den Versanddienstleister (FSK18-Prüfung).

Das ist ärgerlich, kann aber bei Naturkork vorkommen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice unter support@123weinhandel.de. Wir finden schnell und unkompliziert eine Lösung für Sie.

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Sendungsverfolgung.

Sehr gerne! Geben Sie im Checkout einfach die Adresse des Beschenkten als Lieferadresse an. Auf Wunsch legen wir keine Rechnung ins Paket (diese erhalten Sie separat per E-Mail).

Idealerweise lagern Sie die Weine an einem kühlen, dunklen Ort mit gleichbleibender Temperatur. Liegend gelagert bleibt der Korken feucht und die Qualität über lange Zeit erhalten.